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Preparação para M&A · 3 de 7

O que o comprador olha: seis perguntas sobre a sua empresa

Veja a empresa pelos olhos de quem compra: as seis perguntas que o comprador faz sobre receita, dependência, margem, riscos, gestão e crescimento.

Por Bruno M. Pauletti, sócio da NVESTORPublicado em Leitura de 5 min

Em resumo

  1. Compra-se o futuro, conferido pelo passado. O histórico existe para o comprador acreditar na expectativa que ele tem.
  2. Concentração e dependência são risco. Cliente grande demais, fornecedor sem substituto ou sócio indispensável viram pergunta e, muitas vezes, condição.
  3. Surpresa é pior que problema. Problema contado cedo vira cláusula; problema descoberto depois vira desconto, atraso ou desistência.

Quem compra uma empresa não compra o passado. Compra o resultado que espera ter daqui para a frente. O que o comprador analisa é a evidência de que essa expectativa faz sentido.

Conhecer as perguntas dele antes de ele chegar muda a forma de preparar a empresa. Este texto mostra as seis principais.

Três ideias para começar

O comprador paga pelo futuro e usa o passado como prova. O histórico serve para o comprador acreditar na expectativa que ele tem. Números bagunçados enfraquecem essa crença, mesmo quando o negócio é bom.

Depender de poucos clientes, fornecedores ou pessoas pesa. Um cliente com fatia grande da receita, um fornecedor sem substituto, um sócio de quem tudo depende. Cada um vira pergunta e, muitas vezes, condição de negócio.

Problema contado cedo costuma custar menos. Problema contado cedo vira cláusula de contrato. Problema descoberto na diligência vira desconto, atraso ou desistência.

As seis perguntas

1. A receita se repete? O comprador quer saber se a receita de hoje tende a existir amanhã. Olha contratos, recorrência e o tempo médio que os clientes ficam. Receita que depende de uma venda nova a cada mês pesa diferente de receita contratada.

2. De quem ela depende? Qual a fatia dos maiores clientes, do maior canal de venda, do maior fornecedor. Quando um único cliente representa boa parte do faturamento, a pergunta seguinte é: e se ele sair?

3. A margem é real? Ele refaz a conta do resultado, retirando o que é dos sócios e o que não se repete. Esse ajuste é o assunto do módulo sobre números.

4. O que pode dar errado? Dívidas, impostos em aberto, processos, passivo trabalhista. O comprador procura o que pode virar pagamento depois da compra.

5. A empresa anda sem o dono? Quem vende, quem opera, quem decide. O que está escrito e o que está na cabeça de alguém. Se tudo passa pelo fundador, o comprador enxerga risco de a empresa perder valor quando ele sair.

6. Dá para crescer? O que limita o crescimento: capital, espaço, equipe, mercado. Ele quer entender se tem caminho para crescer e o que isso exigirá dele.

O que fazer com essas perguntas

Transforme cada uma em uma resposta por escrito, com número e documento. Não precisa estar perfeito. Precisa ser verdadeiro e fácil de comprovar.

  • Sobre receita: uma tabela mensal com receita por tipo (recorrente, avulsa).
  • Sobre dependência: a lista dos dez maiores clientes em percentual da receita, sem nomes.
  • Sobre margem: o resultado do último ano com os ajustes listados e comprovados.
  • Sobre riscos: um mapa de dívidas, impostos parcelados e processos.
  • Sobre gestão: um organograma simples e uma lista do que cada pessoa-chave faz.
  • Sobre crescimento: o que você faria com mais capital ou mais espaço, em uma página.

Lista de clientes entra sem nome de pessoa, sem telefone e sem e-mail. A LGPD manda usar só o dado necessário para a finalidade, e nesta fase o percentual basta. É também sigilo comercial e bom senso.

Exemplo fictício

A Academia Vértice, empresa inventada, fatura bem. Mas 40% da receita vem de um único contrato com uma empresa que paga os planos dos funcionários, renovado todo ano. O dono sabia, mas nunca escreveu. Na primeira conversa, o comprador perguntou. Se o dono tivesse levado a resposta pronta (prazo do contrato, histórico de renovações, plano para ampliar outros clientes), a pergunta teria virado uma conversa. Sem resposta, vira dúvida.

No seu tipo de negócio

Tecnologia e software

Receita recorrente mês a mês, cancelamento, retenção por mês de entrada do cliente, custo para atender cada cliente, quem é dono do código e dependência de integrações de terceiros.

Serviços com espaço físico

Ocupação e receita por unidade, e o prazo que resta no contrato de locação, que marca o horizonte do negócio. Contratos com os clientes (prazo, fidelidade, rotatividade), obra já feita e obra por fazer, licenças de funcionamento em dia e o resultado de cada unidade em separado. Uma unidade boa não pode esconder uma ruim: o comprador vai separar.

Conteúdo educativo. Não substitui o seu advogado nem o seu contador. Os exemplos usam nomes, situações e números inventados; qualquer semelhança com empresa real é coincidência.

Perguntas frequentes

O que o comprador mais analisa em uma empresa?

A repetição da receita, a dependência de poucos clientes, fornecedores ou pessoas, a margem depois dos ajustes, os riscos ocultos, a capacidade de funcionar sem o dono e o potencial de crescimento.

Cliente concentrado atrapalha uma venda?

Costuma gerar perguntas e condições. Não impede o negócio por si só, mas o comprador quer saber o que protege a receita se aquele cliente sair.

O que é diligência?

É a etapa em que o comprador confere o que foi dito: números, contratos, impostos, pessoas e riscos. O módulo sobre diligência detalha como se preparar.

Preciso contar os problemas da empresa?

Sim. Problema contado cedo vira cláusula negociada. Problema descoberto depois costuma virar desconto, atraso ou desistência, e pode gerar responsabilidade para quem vendeu. Peça ao seu advogado orientação sobre como e quando informar.

A empresa precisa funcionar sem o dono para ser vendida?

Não é obrigatório, mas pesa. Quanto mais a empresa depende de uma pessoa, mais o comprador pede permanência, garantias ou ajuste de condições.

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